Métodos de Pagamento

Disponibilizamos algumas opções de pagamento para que você possa escolher a que melhor se adapta às suas preferências:

• Cartões de débito e crédito:
  

  Aceitamos Visa, Mastercard, American Express e Maestro. Os pagamentos são processados de forma segura por meio da plataforma Shopify Payments. Recomendamos esta opção, pois torna o processo de devolução mais rápido e eficiente, caso seja necessário.

• Transferência Bancária:
  Pode efetuar o pagamento por transferência bancária. As instruções e os dados necessários são apresentados após a conclusão da encomenda. Deverá enviar-nos por e-mail (info@naterra.com.pt) o comprovativo de pagamento e nº da encomenda. A encomenda será processada e expedida após a confirmação do pagamento.
  
  
• Multibanco
  Esta opção oferece a segurança da rede Multibanco, está disponível através da Shopify Payments. O código de referência de pagamento pode ser encontrado no final da compra e no e-mail de confirmação enviado logo após a realização do pedido. Para efetuar o pagamento, basta possuir um cartão bancário válido na rede MULTIBANCO, selecionar a transação e inserir a entidade, referência e montante.
  
  
• MB WAY
  O pagamento por MB WAY é processado através da Viva.com Smart Checkout. Após selecionar esta opção, siga as instruções apresentadas para autorizar o pagamento no telemóvel.
  
  
• Carteiras digitais 
  Também pode pagar através de Shop Pay, Apple Pay e Google Pay. A disponibilidade destas opções pode variar consoante o dispositivo e o navegador utilizados.
  
  
• Klarna:

  A Klarna está disponível através da Viva.com Smart Checkout. A Klarna irá fornecer-te opções de pagamento simples na finalização de compra, para poderes comprar o que quiseres, quando quiseres. A Klarna é responsável pelas opções de pagamento que te são fornecidas. Quando escolhes a Klarna na finalização de compra, tens a opção de comprar agora e pagar mais tarde para a tua compra. É fácil e seguro de utilizar.

  As opções de pagamento estarão disponíveis no final do processo de compra. Lembre-se de que não é possível utilizar várias formas de pagamento para o mesmo pedido.”

  Como comprar com a Klarna?
  

  - Adiciona itens ao teu carrinho.

  - Seleciona a Klarna na finalização de compra e reparte os teus pagamentos ao longo do tempo.
  Gere a tua encomenda e os teus pagamentos na aplicação Klarna.
  3 prestações sem juros
  Divide a tua compra em 3 pagamentos sem juros, para poderes repartir o custo da tua compra ao longo do tempo. O primeiro pagamento é feito quando a encomenda é processada e os outros 2 são feitos automaticamente a cada 30 dias, a partir de um cartão de débito ou de crédito à tua escolha. Com a Klarna, tens a flexibilidade de comprar sem juros adicionais.

  A melhor maneira de comprar.
  Revê as tuas últimas compras e paga quaisquer saldos abertos iniciando sessão na tua conta Klarna em https://app.klarna.com/login
  

  Também podes conversar por chat com o serviço de apoio ao cliente da Klarna na aplicação Klarna.
  
  A Klarna utiliza as mais recentes salvaguardas e segurança para proteger as tuas informações e prevenir compras não autorizadas. 
  
  Não vês a tua pergunta respondida aqui? Vê a página de Perguntas Frequentes da Klarna FAQ page ou através do chat na aplicação Klarna.
  
  Podes contactar a Klarna em https://www.klarna.com/international/customer-service/

 

Os métodos efetivamente disponíveis são apresentados antes da confirmação da compra e podem variar consoante o país, o valor da encomenda, o dispositivo utilizado e as condições de cada prestador de pagamento.