Métodos de Pagamento

Disponibilizamos algumas opções de pagamento para que você possa escolher a que melhor se adapta às suas preferências:

  • Cartões de débito e crédito:

    Aceitamos Visa, Mastercard e 4B. Os pagamentos são processados de forma segura por meio da plataforma integrada ao PDV virtual do Banco Sabadell. Recomendamos esta opção, pois torna o processo de devolução mais rápido e eficiente, caso seja necessário.

  • Transferência Bancária:
    Pode efetuar o pagamento usando nosso IBAN. No entanto, aconselhamos o pagamento com cartão, pois também oferece maior agilidade em caso de devolução.

  • Multibanco / Mbway:
    Esta opção oferece a segurança da rede MULTIBANCO. O código de referência de pagamento pode ser encontrado no final da compra e no e-mail de confirmação enviado logo após a realização do pedido. Para efetuar o pagamento, basta possuir um cartão bancário válido na rede MULTIBANCO, selecionar a transação e inserir a entidade, referência e montante.

  • Klarna:

    A Klarna irá fornecer-te opções de pagamento simples na finalização de compra, para poderes comprar o que quiseres, quando quiseres. A Klarna é responsável pelas opções de pagamento que te são fornecidas. Quando escolhes a Klarna na finalização de compra, tens a opção de comprar agora e pagar mais tarde para a tua compra. É fácil e seguro de utilizar.

    As opções de pagamento estarão disponíveis no final do processo de compra. Lembre-se de que não é possível utilizar várias formas de pagamento para o mesmo pedido.”

    Como comprar com a Klarna?

    - Adiciona itens ao teu carrinho.

    - Seleciona a Klarna na finalização de compra e reparte os teus pagamentos ao longo do tempo.
    Gere a tua encomenda e os teus pagamentos na aplicação Klarna.
    3 prestações sem juros
    Divide a tua compra em 3 pagamentos sem juros, para poderes repartir o custo da tua compra ao longo do tempo. O primeiro pagamento é feito quando a encomenda é processada e os outros 2 são feitos automaticamente a cada 30 dias, a partir de um cartão de débito ou de crédito à tua escolha. Com a Klarna, tens a flexibilidade de comprar sem juros adicionais.

    A melhor maneira de comprar.
    Revê as tuas últimas compras e paga quaisquer saldos abertos iniciando sessão na tua conta Klarna em https://app.klarna.com/login

    Também podes conversar por chat com o serviço de apoio ao cliente da Klarna na aplicação Klarna.

    A Klarna utiliza as mais recentes salvaguardas e segurança para proteger as tuas informações e prevenir compras não autorizadas. 

    Não vês a tua pergunta respondida aqui? Vê a página de Perguntas Frequentes da Klarna FAQ page ou através do chat na aplicação Klarna.

    Podes contactar a Klarna em https://www.klarna.com/international/customer-service/

  • Floa

    O FLOA é reservado a pessoas singulares (maiores de 18 anos) residentes em território português e que utilizem um cartão bancário (Visa ou Mastercard) para o pagamento da encomenda na Loja Online da iServices. O prazo de validade do cartão utilizado deve ser posterior à data do pagamento da última prestação. O cliente deve ser o titular do cartão. 

    O primeiro pagamento é feito no momento da compra. O segundo pagamento é realizado 30 dias depois e o terceiro pagamento 60 dias após a compra. Caso tenha optado pelo pagamento em 4 prestações, o quarto e último pagamento é efetuado após 120 dias. Faça o pagamento das suas compras na iServices em prestações de forma simples e sem qualquer custo adicional.

    Pagamento com cartão
    Basta ter um cartão de débito ou crédito, excepto pré-pagos

    Método rápido e simples
    A aprovação é imediata e sem burocracias nem documentos adicionais

    Sem custos adicionais
    Pague as suas compras em 3 ou 4 vezes sem juros

    - Adiciona itens ao teu carrinho.

    - Seleciona a Floa na finalização de compra e reparte os teus pagamentos ao longo do tempo.

    Tenho dúvidas em relação ao pedido pago em 3X ou 4X, quem pode ajudar?

    Para dúvidas relacionadas com o seu pedido ou devoluções, deve contactar a Na terra. Já dúvidas relacionadas com o pagamento ou reembolso da sua compra, pode enviar um email para contactopt@floa.com ou ligue para o 210 608 126 

    Como posso aceder ao meu plano de pagamento?

    Vai receber um email da FLOA para confirmar o seu primeiro pagamento, num prazo de até 48 horas. Antes de cada débito ser realizado e após o pagamento realizado com sucesso, vai receber um e-mail. Para consultar, sempre que quiser, o seu plano de pagamento deverá aceder à sua conta cliente.